介護保険外サービスとは?種類・費用・利用メリットを徹底解説

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介護を必要とする方が増える中、「介護保険ではカバーできないサービスを利用したい」と感じる方も少なくありません。
そんなときに選択肢となるのが介護保険外サービス(自費サービス)です。
この記事では、介護保険外サービスの仕組みや主な種類、費用の目安、利用メリットと注意点について詳しく解説します。

介護保険外サービスとは?

介護保険外サービスとは、介護保険の適用外で利用者が全額自己負担で受けるサービスのことを指します。
介護保険では「日常生活の基本的な支援」に限定されますが、保険外サービスではより柔軟で幅広い支援が可能です。

たとえば、介護保険では掃除や洗濯などの日常的な家事は対象になりますが、
「庭の草むしり」「ペットの世話」「病院への送迎付き添い」などは対象外。
こうしたニーズを補うのが介護保険外サービスです。

利用目的の例

  • 介護保険で対応できない家事や外出の支援を受けたい
  • 保険の支給限度額を超えても介護を継続したい
  • 家族が不在時の見守りや緊急対応を依頼したい

つまり、介護保険外サービスは「制度の隙間を埋めるサービス」として活用されています。

介護保険サービスとの違い

項目 介護保険サービス 介護保険外サービス
費用 1割〜3割負担(保険適用) 全額自己負担
利用内容 要介護認定範囲内の支援 自由に依頼できる支援
利用対象 要支援・要介護認定者 誰でも利用可能(認定不要)
利用手続き ケアマネを通して計画に基づく 事業者と直接契約

介護保険外サービスは、要介護認定を受けていない方や、介護予防を目的とする方にも利用できる点が大きな特徴です。

介護保険外サービスの主な種類

サービス内容は多岐にわたります。ここでは代表的なカテゴリーを紹介します。

① 生活支援サービス

介護保険の範囲を超える家事全般をサポートします。

  • 買い物代行・外出同行
  • 掃除・洗濯・調理・片付け
  • 庭の手入れ・ゴミ出し・家の清掃
  • ペットの世話・植木の水やり

利用者本人だけでなく、離れて暮らす家族のサポートを目的とする利用も増えています。

② 外出・移動支援サービス

介護タクシーや送迎付き添いなど、移動をサポートするサービスです。

  • 通院・買い物・冠婚葬祭などの付き添い
  • 車いすでの移動サポート
  • 公共交通機関の利用サポート

介護保険では「通院介助」は一部しか対象にならないため、
病院内での受付や薬の受け取りまで支援してもらえる保険外サービスは重宝されています。

③ 見守り・安否確認サービス

一人暮らしの高齢者を対象にした「見守り支援」も人気です。

  • 定期訪問・電話による安否確認
  • センサーやカメラによる遠隔見守り
  • 緊急時の通報サービス

特に共働き家庭では、離れた場所から高齢の親を見守る手段として利用が広がっています。

④ 介護補助・リハビリ支援サービス

介護保険のリハビリ枠を超えて、追加で機能訓練や健康サポートを受けられるサービスです。

  • 自主トレーニングのサポート
  • 訪問マッサージ・ストレッチ
  • フットケア・口腔ケアなど

体力維持や寝たきり防止を目的に、自費で取り入れる人が増えています。

介護保険外サービスの費用相場

サービス内容や地域によって費用は異なりますが、全国的な平均は以下の通りです。

サービス内容 料金目安 備考
家事代行(掃除・洗濯など) 1時間あたり2,000〜3,500円 1回1〜2時間が一般的
外出付き添い・買い物同行 1時間あたり2,500〜4,000円 移動費別途のケースあり
見守り・安否確認 月額3,000〜10,000円 訪問・電話・センサーなど内容により変動
介護タクシー・送迎支援 1回3,000〜5,000円前後 距離・時間により加算あり

多くの事業者では、定期利用割引や時間パックプランを用意しています。
「月に数回だけ利用したい」「週1で見守りをお願いしたい」といった柔軟な依頼が可能です。

介護保険外サービスを利用するメリット

  • 必要なときに必要な支援を受けられる(自由度が高い)
  • 要介護認定がなくても利用できる(申請不要)
  • 介護家族の負担軽減につながる
  • 保険サービスと併用して生活の質を向上できる

特に、介護と家事・生活支援を組み合わせて依頼できる点は、介護者にとって大きなメリットです。
「保険内サービス+自費サービス」をうまく活用することで、より安心で快適な生活が実現します。

利用時の注意点

  • 事業者によって料金設定や対応範囲が異なる
  • トラブル防止のため、契約内容を必ず書面で確認する
  • 介護保険と重複しないよう、ケアマネージャーに相談する

特に高齢者本人や家族が直接契約する場合は、
「料金」「時間単価」「キャンセル規定」を事前に確認しておくことが重要です。

まとめ:介護保険外サービスは「暮らしの補助輪」

介護保険外サービスは、制度の枠を超えて個々の生活に合わせたサポートを受けられる便利な仕組みです。
家事・外出支援・見守りなど、自由度の高いサービスを活用することで、
介護をする側・される側双方の負担を軽減できます。

「介護保険では足りない部分を補いたい」「もう少し自由な支援を受けたい」と感じている方は、
一度保険外サービスを検討してみましょう。
それは、家族の暮らしを支える新しい介護の形です。

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